1、机器的保修期是多长?(电机保修一年,转刀、碳刷属于易损件是不在保修范围内的,其他的保修一年。)
2、如果机器出现问题,该怎样保修?(我们有专门的售后热线,一般小问题我们是可以发配件给你自己更换的,如果是比较大的问题,你们自己是解决不了的,才返回厂里维修的。)
3、产品是否包运费的?(公司所销售产品均不包含快递费和物流费。根据客户购买的数量,可以协商相关运费。如购买数量较少的订单,可走快递发货;如购买数量较多的订单,可按排物流方式发货,但公司只负责发到客户指定的市或县,不提供送货上门(如需送货上门,应加收物流送货费)
4、保修日期是怎么算的?(按照零售产品的日期算起的,如果购买机器时没开的,提供收据,可以按收据日期算,如果不能提供和收据的,我们厂统一按机身的流水线号保修。)
5、关于是否能提供OEM、ODM服务?(公司可提供OEM、ODM服务,详情价格报价请联系客服或者电话咨询)
联系人:成枚茵 小姐
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