新京报讯（记者 陈维城）针对疫情状况，1月21日晚间，哈啰顺风车表明，新年期间(动身时刻为1月18日-2月2日)起/结尾为武汉的城际订单，渠道将供给撤销免责保证。契合条件的顺风车乘客/车主可免费无责撤销订单。
此外，触及补偿金或信赖分扣除的有责方，无需申述，渠道会在2月10日前一致处理信赖分革除并操作补偿金全额退款。
同日晚间，滴滴出行布告称，被确诊为新式冠状病毒肺炎的用户和密切接触者预定单、武汉市内（含往复机场、火车站）预定单，1月底前乘客可免费撤销，应交给网约车司机/顺风车车主的撤销费由滴滴承当。
另一家出行渠道嘀嗒出行发布音讯称，针对新年期间起/结尾为武汉的城际顺风车订单，渠道将供给无责撤销保证。
此外，铁路部门宣告，免收抵达和脱离武汉的火车票退票手续费。民航局要求，针对现已购买触及武汉航班机票的旅客，如有退票要求，航空公司应当予以免费处理。1月21日晚间，交通运输部已宣告发动二级应急呼应全力做好疫情联防联控作业。
新京报记者 陈维城
修改 王宇 校正 杨许丽
