董明珠与格力电器的2019:“网红”背面的特别之年
本报记者/高沛通/赵毅
伴跟着格力电器(000651.SZ)董事长董明珠会集出现在一个个论坛、年会等年底活动的现场,并如平常一般“快言快语”引讲话论重视,2019年转瞬即逝。关于格力电器和董明珠而言,2019年比较曩昔或有它的惯常之处,亦有它的特别之处。
一方面,身挂“营销女皇”“网红”“铁娘子”等标签的董明珠因提早“泄漏”成果信息而在2019年头收到证监会警示函,因推“翻开吃不升血糖” 饭煲引发热议,赢得与雷军的10亿元赌约并翻开新的10亿元赌约,领导下的格力电器在“6·18”年中大促之前实名告发奥克斯,一直处于言论中心。
另一方面,65岁的董明珠在2019年年头的股东大会上成功连任董事长,为自己再次赢得3年任期时刻,但关于“接班人”的谈论不断出现在商场上;喊出了5年后营收6000亿元的方针,但空调职业疲弱的大环境下,格力电器的多元化之路难言成功;年底之际高瓴本钱进入终究混改落定,商场对格力电器的开展更多了一些重视与等待。
“网红”背面
与从前相同,2019年中董明珠与格力电器频上热搜。
董明珠在各种场合力推格力电器的比如并不罕见,如在3月9日,董明珠承受《我国经营报》记者正常采访时,曾向记者演示了自己开的微店,店名为“董明珠的店”,表明微店是开在格力商城平台上,其时一共有9万职工在上面开了微店,而据格力电器2018年年报,“加速推进营销转型,线上线下深度交融”被写在“公司未来开展的展望”榜首栏中。
12月8日,董明珠到会2019年我国企业首领年会,在由主办方发表的相关讲话稿中,董明珠约20次谈到格力,约10次谈到空调,其间触及格力中央空调的先进的技能、格力电器的研制与新近的技能打破、格力的光伏空调、格力让利30亿元用好的产品冲击残次产品等等。关于董明珠的讲话,泰康稳妥集团创始人、董事长陈东升称:“我是卖稳妥的,你是卖空调的。我这个卖稳妥的卖不过你,觉得你是世界上最尖端的推销大师,这是我给你的点评”。
但在言辞上,“快言快语”与“口无遮拦”有时只要一线之隔。2019年2月1日晚间,因提早在股东大会上泄漏成果信息,行为构成违规信披,董明珠被证监会广东证监局出具警示函。8月29日,在我国质量协会40周年纪念大会上,董明珠因称,“如果有血糖高的人,买咱们的饭煲,确保你翻开吃,血糖不升高”引发热议,不过当董明珠其时身处言论中心时,相关电饭煲亦遭到广泛重视。
在消费与被消费大行其道的今日,董明珠好像颇符合“营销女皇”“网红”的标签,但这些单个的标签好像又并不精确。
关于具有许多标签、阅历颇有“传奇”颜色、从业务员一步步做到董事长的董明珠,其行事逻辑和对人的调查与考虑,《棋行天下》一书曾有过相关描绘,其间描绘了参加格力初期为回收上一任业务员留下的42万元货款,也为了自我查验是否适合做营销作业,其用40天堵“抵赖者”追债,而追债完成后“眼泪夺眶而出”,彼时的董明珠在书中描绘的自己还并非是“铁娘子”的形象。
上述书中还描绘了为协助其时的一个区域经销商翻开销路,董明珠“紧盯”一个商业厅长,“一逮住时机就劝他买格力”“成天跟在他后头磨”,终究对方“总算不即不离,买了台格力”的工作。
值得留意的是,《棋行天下》中这样描绘董明珠做出售业务时对一个经销商的形象与考虑——“找到这家公司司理,尽管没有深谈,但直觉告知我,这是一个胆怯慎重又厚道的人。这种人不会损伤企业,但也没有开拓商场的气魄,不能给企业带来旺盛的生机。”
此外,上述书中屡次讲到其开拓商场时自觉为企业争夺利益,有时乃至不惜牺牲个人利益的工作。
如果说上述工作泄漏的尚属董明珠的“执着”的一面,那么格力电器实名告发奥克斯,则更多显露出董明珠“铁娘子”的一面。
2019年6月10日,格力电器官方微博实名告发奥克斯,称对方出产出售不合格空调,音讯一出,敏捷登上微博热搜,当天下午,记者致电奥克斯官网发布的总机热线,公司作业人员表明,奥克斯空调不存在任何问题。6月10日晚间,奥克斯回应称,近年来格力线上销量下滑,而奥克斯快速增加,合理“6·18”空调出售旺季降临之际,格力采用在微博上诽谤手法,归于显着的不合理竞争行为,已向公安机关报案。而据报道,遭告发后,奥克斯的高管们一夜未眠。
随后格力电器与奥克斯翻开多轮“硬刚”,格力电器更是直接举行发布会,面向媒体现场开箱检测奥克斯空调能效,终究在6月12日19时4分,格力电器官方微博发文,称格力将持续经过各类途径不定量购买奥克斯空调股份有限公司出产的相关空调产品,并经过自有实验室、托付第三方威望检测组织和免费提供给任何有资质的组织进行细心的检测,欢迎社会各界监督见证。
特别之年
如果说“快言快语”引来的言论热议关于董明珠和格力电器是一种“常态”,那么2019年还有颇多常态之外的工作发作。
2019年1月16日晚间, 65岁的董明珠在股东大会上成功连任董事长,为自己再次赢得3年任期。值得一提的是,跟着董明珠年纪的增大,商场上关于“接班人”的评论越来越多。
本报记者整理发现,2012年,董明珠开端“掌舵”格力电器,到2018年,经营总收入从1001.10亿元增加至2000.24亿元,扣非净利润从69.95亿元增加至255.81亿元,中心虽阅历职业全体下行的布景,但格力电器的成果增加较为“亮眼”。
但在“多元化”方面,格力电器取得的成果并不让人满足。
据2012年年报,格力电器的总营收为1001.10亿元,空调产品营收为888.86亿元,占比88.79%。从在2014年年报中明确提出要“从一个专业出产空调的企业开展成一个多元化的集团性企业”,到2015年格力手机推出,再到2018年进军芯片范畴。2018年年报中,格力电器表明晰自己是一家多元化、科技型的全球工业集团,工业掩盖空调、日子电器、高端配备、通讯设备等四大范畴。但据2018年年报,空调产品仍占格力电器经营收入的78.58%。
此前有家电职业剖析人士向本报记者直言,近年来格力电器的多项多元化测验可用“失利”来描述,乃至直言多年来的测验证明董明珠的才能或更多在空调范畴。家电剖析师梁振鹏则告知本报记者,与海尔集团、美的集团比较,格力电器的营收支撑根本依托空调,主要产品单一,“而未来格力最大的应战,便是能不能在多元化范畴翻开局势。
值得一提的是,在公共场所中,董明珠常谈到多元化,一起亦常常着重研制的重要性,一再谈到“国家”“任务”“家国情怀”,并曾谈到自己的“心安理得”。
2019年1月,连任董事长一职时,董明珠在股东大会上重申,到2023年出售方针6000亿元。此前有家电剖析师在与本报记者交流时以为,上述方针定得“过高”,格力电器本年2000亿元营收是否能到达仍存疑。
特别有必要留意一下的是,年底之际格力电器终究混改落定,让商场关于这个“明星企业”更多了一份重视与等待。
2019年12月16日,格力电器终究发布《关于控股股东协议转让格力电器15%股份事项取得珠海市人民政府和国资委批复的布告》,家电剖析师刘步尘剖析称,外界遍及等待高瓴入主之后,能在三个层面影响格力电器,除管理结构优化外,还有便是能在多元化、国际化方面帮到格力。