编者按：本文来自微信大众号“Tech星球”(ID：tech618)，作者 杨业擘，36氪经授权发布。
“腾讯没有愿望”、“全国苦微信久矣”，近两年聊到腾讯，总避不开这些论题。
原因在工业互联网年代，阿里云和钉钉提早拿到了船票。腾讯马化腾也提出工业互联网的7种兵器，但To B事务的复杂性，咱们都不知道这种组合优势能不能完成。
近期，腾讯云发布了前三季度营收过百亿的成绩单，小程序DAU也打破3.2亿，还剩一个最要害的企业微信，职业界都在等候张小龙给出“答案”。究竟，本年钉钉发布了已有1000万企业安排、逾越1亿用户，腾讯不会拱手让出自己最拿手的IM产品范畴。
企业微信3年时刻开展出250万实在用户，在许多人眼里仍是有一点慢。当然，腾讯或许说微信一向有杀手锏，那就是张小龙和微信中的11亿用户。
12月23日，在企业微信3.0发布上，如《西虹市首富》中的经典台词一般，企业微信挑选“不装了，摊牌了”。晋级和微信互通才干、敞开客户朋友圈、推出协同东西套装，腾讯总算将自己的中心微信资源全面对接给企业微信。
一向以来，微信在封杀“诱导共享”、微商等商业化行为。现在企业微信企图将微信生态的商业行为全面移植过来，并辅以更好的办理东西，当然还有最重要的资源——微信的11亿流量盈利。因而，企业微信3.0的发布，构成了比企业微信诞生之初还大的影响。
微商在其间看到了流量温床，纷繁备货化妆品和面膜；企业BD看到了数不清的出售头绪，随时敞开狂聊形式；企业开发者看到了大把用户，幻想企业服务也有春天；大中小型企业也看到了企业微信的“衔接”，上游衔接着的供货商和下流衔接着的顾客。
人人觊觎的企业微信3.0，究竟是谁的流量盈利？
张小龙和陈航的不同回答
在移动交际年代，阿里钉钉CEO陈航（诨名无招）曾和张小龙有过比武，那时分阿里力推的“交游”败给腾讯的微信。其时二者对移动交际的“答案”近乎相同，后发的无招带领交游，没能推翻张小龙和他的微信。
在To B这一范畴，是阿里耕耘的时刻最长，对企业客户的了解最深。这也是无招带领的钉钉，能在短短两年时刻内走出“交游”的失利暗影。钉钉带给国内乃至国外都发生了非常大的影响。腾讯随后在2016年4月推出了企业微信；字节跳动在2019年推出了国际版的Lark和国内版的飞书；乃至华为也不甘示弱，近期推出了企业作业产品Welink。
从企业用户数量和产品完善程度看，当下企业作业商场仍是钉钉和企业微信的双雄比赛。张小龙和无招二次过招也颇有亮点。企业服务的复杂性，让二者在考虑路途时也走出了不同路途。
无招其时调研的对象是康帕斯的创始人。企业CEO最大的痛点当然是办理，由于功率始终是企业最中心的元素。所以，诞生之初的钉钉从办理层面下手，借此打中了上千万家企业的痛点，也因而取得了飞速开展。
无招后来构成了五个在线理论，即“交流在线、安排在线、协同在线、事务在线、生态在线”。Tech星球曾在《钉钉闯入无人区》中解读，钉钉怎么做事务在线和生态在线。
坦白说，这“5大在线”是钉钉、企业微信、Lark或是Welink都要具有或许通过的阶段。不同的是，你们能够挑选从哪个在线动身，这决议每款企业作业渠道的底层逻辑。
钉钉是一步步走到事务在线，所以现在产品力是最强；Lark是从协同在线动身，所以赢得了企业职工的好评；企业微信3.0发布后，咱们看到它要以事务在线直接动身，一方面是微信信任自己在“交流在线”和“安排在线”的补课才干，另一方面也和本身优势有关。
微信有11亿用户，这是不行忽视的资源。这11亿用户中也近乎包含了一切企业用户，所以马化腾会说到：“工业互联网不仅仅是ToB、ToG，归根到底也是ToC的。”
张小龙也为企业微信定性：“企业微信假如单纯定性为企业界部的交流东西，我以为它的场景和含义会小许多。只要它延伸到外部的时分，才会发生更大的价值。人便是服务。”
企业微信完成工业上下流到客户的联动，这也满意于张小龙手中有企业微信与微信的“双黄蛋”。相似于阿里的S2b理论，不过微信有时机做到S2b2C，多了一个C（Customer ）。
企业微信的衔接本质上是从买卖下手，期望借此激活国内企业的下一波流量盈利。
张小龙总算决议放大招
服务到C端用户，是许多企业最缺失的才干，马化腾和张小龙应该早认识到手中有这一筹码。企业微信之所以迟迟没有打通微信，有起步较晚的原因，但不会由于技能原因迟至3年后的今日。
尽管RTX开展而来的底层架构，的确会对企业微信和微信打通构成必定难度。最要害的中心要素，仍是微信和企业微信应该怎么定位，功用才干和服务范围应该怎么界定。
究竟近9年时刻中，微信现已成为部分人作业常用的东西，微信生态也非常巨大，诞生了有赞和微盟两家上市企业。现在微信开展9年后，微信杂乱到用户想要逃离，企业渴求商业化的对立，现已不行谐和。
以本年微信封杀了刷用户屏的英语打卡海报为例，后续构成了在线教育渠道张狂去百度和字节买量，“投进价格比往期贵了3倍。”
怎么在不打扰用户的前提下 ，做大微信生态内的商业？终究张小龙的挑选是打通企业微信和微信，让企业微信成为公司的CRM，办理企业的买卖和营销、客服等事务。
腾讯企业微信总经理卢青伟叙述了这样一个典型事例，被高瓴本钱收买的百丽期望进行数字化转型，使用企业微信办理了近400万顾客，这些用户构成了百丽的私域流量。企业新品的上架/促销等活动，都能够凭借企业微信和微信的衔接直达客户，而前端的出售数据会与企业的供应链联动。
存量国际的搏杀中，企业微信带来的流量盈利，满足让更多企业眼红。当然企业微信还开通了朋友圈，这一范畴会不会成为商家厮杀的流量凹地，也值得重视。
企业微信3.0之后的应战
企业微信此前就现已打通了小程序和微信付出，进一步打通与微信的账号与音讯互通才干后，微信生态内的全体服务才干根本构成。当然，微信的To B服务才干也在和腾讯云逐渐打通，构成相似钉钉与阿里云的深度协同形式。
可想象的一个远景是，不计其数的企业使用企业微信办理内部，再与职业同伴协作买卖，使用小程序和企业微信办理出售和营销。很多的商业流量在微信、小程序、微信付出、企业微信中活动，腾讯云和腾讯安全构成底层的支撑。
这一场景当然夸姣，不过 ，不看产品研制的滞后与腾讯内部工作群的协作问题的话。单看企业微信3.0本身的应战，这一场景完成也有许多难题。
首要，“办理是一切企业的痛点，但买卖和营销不是。”一切的企业主都期望政令上行下通，一切的职工都期望批阅和报销更快更及时。对买卖和营销更需求的职业是消费和服务业，出产企业不是特别需求，这种B2B买卖形式更着重功率与安稳。所以赶快补足其他在线才干，这是企业微信需求发力的当地。
第二点，也是企业微信的要害，即怎么办理流量盈利分配。企业微信3.0必然会构成各种微商和灰产进入，也会有更多企业企图使用企业微信张狂营销和拉客。
现在，企业微信首要采纳约束用户推送音讯，以及发送朋友圈次数的限制手法，借此下降对用户的打扰和影响。内测阶段也首要挑选优质企业，敞开推送权力。所以企业微信不会欢迎低质的商业流量，更有质感的企业才干取得企业微信的认可。
但自动挑选仅仅一时手法，企业微信必然要走向全面敞开，怎么在生态中开展出种草小红书是要害。让客户发的高兴，用户看的高兴，是种草社区的最大难题。此前微信圈子进行了这一方面的测验，部分微信圈子也出现卖二手车/买常识付费等产品买卖的行为。微信圈子的经历，或许会对企业微信的开展有协助。
最终一点，是企业微信产品力的提高，这次企业微信发布了高效协同套装产品。包含整合会议、日程、微文档、微盘、指定回复、稍后处理、“谈天中方便翻开”等作业功用。其间，微文档能够再一次进行挑选公司内看，避免文件别传构成要害信息外泄。视频会议也进化到同步演示文档的先进水平。
To B产品服务复杂性，注定企业微信还有很长的路要走。腾讯现已用3年时刻理解，企业微信的中心定位不是前期的OA，而是使用腾讯的交际联系优势，构建中心CRM才干。下一个三年，企业微信的中心出题，是建造好生态内商业流量。
这也是存量年代，继下沉商场后，互联网的最终一次数字流量盈利，一场比赛渐渐的开端。
每日论题
怎么看新发布的企业微信3.0? 你以为，和微信打通、能发朋友圈的企业微信会有哪些盈利？企业作业协作产品中，钉钉、企业微信、飞书，你看好哪一个？
