编者按:本文来自微信大众号“每经影视”(ID:meijingyingshi),记者|毕媛媛、温梦华,修改|杜毅,36氪经授权发布。
近来,网剧《庆余年》热播,但挤牙膏式的更新频率在开播之初就遭到了观众吐槽,“加更”的呼声日益高涨。所以本来为竞争对手的两家视频渠道为满意观众的志愿,加更了,但并非免费,还取了个名叫喊:VIP付费超前点播。
在上述形式下,12月16日19:59前,VIP可专享限时5天折扣价,花50元就能在更新日比VIP多看6集。两家渠道双双声称,按此计算,2020年1月1日就可以超前看大结局。
某视频App《庆余年》点播剧集页面
但关于新的付费形式,许多网友并不配合,以为此举为视频网站使用观众的心思随意“收费加价”,并不能算是合理的商场行为。
微博上部分网友谈论
对此,14日晚间,人民日报发文谈论称,
“多年来,视频网站阅历了“粗野”成长的发展阶段,付费形式也逐步被用户所承受。但一些网站便因而抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,久而久之销毁的恐怕不只是网站出路,还会连累付费形式。对待用户短少最少的尊重,这样的视频网站不能惯。”
《庆余年》超前点播惹争议
12月11日,《庆余年》总算迎来更新,不过想要提早看的人,得先“掏钱”。
《庆余年》的两个播映渠道,腾讯视频与爱奇艺,在页面内面向已购买VIP会员的用户推出了额定付出3元/集或50元一向提早多看6集的付费方法,完成超前点播。
这一音讯敏捷登上微博热搜,引来网友的不满。有网友直言视频网站“想钱想疯了吗?”“我有钱烧的吗”“这是讹钱”“吃相丑陋”等,也有网友以为自己的会员权益并未得到保证以及没有享用到会员应有的待遇。
天然,紧跟着超前点播,《庆余年》的盗版信息也敏捷流出。其实,早在11月底,网上就开端呈现了盗版,并且到盗版比VIP还能免费多看两集;假如付出30元费用,则可以直接观看全集。
《庆余年》除了在官方微博上喊出“余年有幸,与君相逢”的标语,期望网友支撑正版外,也不得不加更,两大播映渠道宣告由原定每周更新4集变成了周一到周三总共更新6集。
盗版猖狂,变相“圈钱”,《庆余年》超前点播简直得到了用户的共同抵抗。每经记者对此询问了爱奇艺和腾讯视频。到发稿,爱奇艺和腾讯视频均未回复,不过腾讯电视剧的官方微博曾在12月11日晚间发布一则声明:“温馨提示:50元不只是多看6集,是长时间抢先看权益,1月1日超前解锁大结局”。此微博底下,大大都网友仍旧不配合,“50块钱让我现在就看全集我都觉得亏”,“那会员是干嘛用的呢”。
《庆余年》并不是第一次测验超前点播的剧。本年夏天爆火的古装剧《陈情令》也曾推出大结局超前点播。在挨近大结局时,腾讯视频曾声称“会员福利晋级,超前点播直通结局”。
骂归骂,《陈情令》的超前点播为腾讯视频带来丰盛的收益,之后《没有隐秘的你》、《早年有座灵剑山》等剧也都采用了超前付费点播大结局的方法,但作用都不如《陈情令》。
网络视频到了敞开差异化服务的临界点
“网络视频必定要走付费的商业化道路,不然就不是商业化行为,经过多年的培育,网络视频现已形成了一个规划巨大的集体,也到了一个敞开差异化服务的临界点。一方面是企业不堪重负、需求敞开新的收入来历,另一方面是消费需求强化也支撑部分用户付费。所以,价格灵敏度不高的挑选付出更多来交换更好服务,这也契合商场经济。并且付费收看并非强制性的,顾客有充沛的挑选可以不付费去看,算不上圈钱。”面临《庆余年》超前点映付费引发的争辩,香颂本钱履行董事沈萌在承受每经记者正常采访时表明。
事实上,无论是之前的《陈情令》仍是《庆余年》,背面都反映出视频网站收窄亏本的迫切愿望。
关于当下整个视频网站而言,鼎足之势之下,本年视频网站更是迈入“过亿年代”,但盈余一向都是压在视频网站头顶上的一座大山。香颂本钱沈萌以为,关于视频网站而言,盈余还在其次,不让亏本扩展可能是现在最首要的使命。
几大视频渠道的广告、会员收入及增加数据整理(图片来自:广发证券研报,点击可看大图)
有必要留意一下的是,因为消费习气的不同,国内大都视频顾客仍是归于价格灵敏型,我国视频商场无法快速切入高收费形式。现在,在阅历了前期的堆集,跟着会员规划的逐步扩展,会员事务已然成为视频网站第一大收入来历。据爱奇艺最新发布的财报显现,2019年三季度,爱奇艺会员收入同比增加30.31%至37.17亿元,初次在总营收中的占比超50%。
因而,视频网站要想收窄亏本或完成盈余,会员事务的全体收入益发成为其不容忽视一部分。而会员收入的提高归根到底无非两个途径,一是会员规划的扩展,二是在会员价格以及单集价格上“下功夫”。
从视频会员结构来看,现在三大视频会员用户首要会集在一二线城市。因而,在一二线会员用户增加趋于平稳的情况下,本年以来,三大视频网站说到最多的便是“布局发力下沉商场”。
在价格方面上,腾讯视频挑选试水“超前点播单集付费”,在会员基础上推出增值付费服务;而爱奇艺则是倾向于考虑酝酿会员单价提高。此前,爱奇艺会员及海外事务群总裁杨向华在承受每经记者正常采访时曾谈到这一问题,在他看来“爱奇艺考虑涨价是归纳判别,我国视频渠道的定价有必定调价空间。”据相关调研显现,我国商场视频会员价格大概是美国渠道价格五分之一,乃至东南亚泰国、越南单价都比国内高。
面临视频网站在会员上的一系列动作和用户的反响,不免会有“无论是单集付费仍是会员价格提高会不会导致会员丢失?”的疑问,业内人士以为,未来在这种形式会逐步成为视频网站的常态,在堆集了满足的用户和IP后,视频网站有必要要做精准分类、消费分级。
人民日报批视频网站套路:吃相丑陋
14日晚间,人民日报客户端宣布了题为《视频网站套路层出不穷,吃相太丑陋》的文章,全文如下:
视频网站不安分的手再一次伸向用户口袋。
据报道,针对当时的热剧《庆余年》,有视频网站推出VIP超前点播服务,在VIP抢先看6集的基础上,会员再交50元可在更新时多看6集。这番操作登时惹恼了不少用户。
影视剧制作需求资金投入,视频网站经过会员购买、广告售卖等方法获利本无可厚非。但关于许多VIP用户而言,购买会员就为了可以提早看到更多内容,两边构成了消费契约,顾客的权益理应得到维护。而VIP之外设置VVIP,额定掏钱才干享用超前点播,视频网站是在制作焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约好?假如没有标明,这种额定收费的行为,实践是对顾客权益的侵略。
VIP“专属广告”的质疑已沸反盈天,一些视频网站为何还勇于轻视用户权益?为何一而再再而三地玩套路?面临言论质疑面不改色?究其因,在此类消费的权益维护是不是真的存在缝隙,值得社会各界和有关方面重视。
面临“不守规则”的视频网站,除了靠用户用脚投票,是否应依法依规进行办理?多年来,视频网站阅历了“粗野”成长的发展阶段,付费形式也逐步被用户所承受。但一些网站便因而抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,久而久之销毁的恐怕不只是网站出路,还会连累付费形式。
对待用户短少最少的尊重,这样的视频网站不能惯。完善权益维护,让侵权者付出代价才是治本之策。
封面图来自:人民日报