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36氪首发三年内成为职业第二HappyEasyGo宣告完结数千万美元的B加轮融资

放大字体  缩小字体 2019-11-21 12:19:53  阅读:5188+ 作者:责任编辑NO。蔡彩根0465

36氪出海得悉,印度在线游览途径(OTP)HappyEasyGo 宣告完结数千万美元的 B+ 轮融资,参投方包含三星、UOB Venture 和“日本版58同城” ZIGExN,由投中本钱担任财务顾问。据悉,本轮资金将用以机票事务持续增加和酒店事务开展。

这家由我国人创建、出海至印度的公司渐渐的变成了了印度游览商场的一批黑马。据创始人查彦秋介绍,创建于2017年5月,HappyEasyGo 的线上机票出票量现在现已跻身印度B2C线上游览途径职业第二,日单量达2万多张,成交用户则在400万左右。

HappyEasyGo 供图

线上旅职业演化存在必定途径:从开展的链条来看,呈现出“机票-酒店-机+酒-标准化游览产品-个性化游览产品”的开展态势;商业形式则分为以采销、运营为主的在线游览社(OTA),聚合商家、促成订单的在线游览途径(OTP)以及线上游览信息搜索引擎(metasearch)三大类。开展后期,OTA 和 OTP 之间的边界往往逐渐变得含糊。

关于印度商场而言,OTP 是 HappyEasyGo 从我国“舶来”的事务形式。现在, HappyEasyGo 仍为商场内仅有的 OTP 。

据公司介绍,之所以挑选这样的视点切入商场,是因为印度线下机票署理业尚处于毛利率高、出票价格低于航司直销的阶段。印度线下机票署理商的毛利率维持在10%-20%之间。经过携手票代商场、将规划小、较为涣散的线下机票署理商整合进途径,HappyEasyGo 能够在供给端取得本钱优势。

关于大部分做 To B 事务的线下票代,提高事务量才是协作背面的中心需求。因而,HappyEasyGo 的C端才能才是是否能赢得供给商的要害。

HappyEasyGo 将其C端用户定位为印度的高端消费集体,其间的大部分是商旅旅客。该途径信任,即便是高端用户也会因贱价而心动。公司创始人查彦秋称,“印度高端用户相同寻求贱价,就好比咱们会从拼多多上买 iphone 11 相同。”

因而,该途径向印度用户打出了贱价的招牌。凭仗其贱价机票搜索引擎,从各个途径的大幅机票价格变化中找出实时值的最低点,然后确定竞赛对手的价格、开出全网最贱价。该途径也正在经过其订单数据,来研讨高端客户的消费行为,探究什么样的差价区间能将用户招引、固定到途径上来。

OTP 的时刻窗口

关于经历过我国线上旅职业几番洗牌、“去携大战”的我国企业、投资人而言,HappyEasyGo 的形式并不生疏。这正是公司创始人查彦秋入局兴办的榜首家公司——旅伴游览网的形式。

据举世旅讯的报导,主打“全网最贱价”,借由我国航空职业开展的春风,旅伴游览网曾一度成为包含携程、同程等多家彼时的 OTA 巨子的机票供给商。

但是,OTP 完成“低买高卖”的战略、做 OTA 的“二道贩子”,实际上存在着一重要条件,即协作供给商的出票价要足够低。2016年,跟着我国线上机票价格战的激化,各航司纷繁出台维护方针,或制止授权票代转售机票给其他署理组织,或要求其易手价格不低于航司官网。

与其说 HappyEasyGo 是“印度版旅伴游览网”,不如说公司创始人查彦秋在国内商场春风已逝后,将旅伴游览网带去了印度,经由本土化后成为了 HappyEasyGo 。

身负 OTP 开展“魔咒”的 HappyEasyGo , 这次能跑得赢航空业开展的时刻窗口吗?

公司创始人查彦秋以为,长线而言,线上游览途径的机票价必定是趋于一致的。而 HappyEasyGo 的应对方案则是在时机窗口消失之前,用三年时刻做成印度榜首。现在,除了线下机票署理商外,HappyEasyGo 也现已直连了部分航司,未来的协作则会渐渐的多。

据查彦秋预估,这个时刻窗口大约存在6-7年。“你看何时国内的航司会答应去哪儿网上的票代放出贱价票?我国航空职业的迸发期,对吧?处于高速增加的时分,航司就需求卖出更多的座位去购买更多飞机。印度正处在这样的航空职业迸发期。2017年,印度政府宣告要花600亿美金在10年内建造100个新机场。就算机场前几年的建造速度比较快,也需求6-7年的时刻。”

标品商场的流量生意

印度线上旅职业如今现已步入了标准化游览产品阶段。

在标品商场里,各大途径的每单毛利会开端走向趋同,然后转向在本钱上做文章。获客本钱更是重中之重,是各大途径的下一个交火点。因而,在这一阶段,线上旅职业的生意实则是流量的生意。

对此,HappyEasyGo 早有布局。现在,该公司已与三星、vivo 和传音等手机品牌、打车软件 Ola 、银行和付出网关等到达了协作,旨在从手机、移动付出的流量中转化部分用户。详细而言,HappyEasyGo 现已预装在 vivo 的负一屏傍边,在印度出货的每一台三星手机里都有该途径的优惠券和会员卡。

而最大的转化仍来自现有用户的转介绍,即高端用户的朋友圈子。印度还处于短信有用的时期, HappyEasyGo 在取得用户答应后,将向用户通讯录老友发送约请短信,受邀老友发作的途径消费将为用户带来途径返现及其他优惠。

本地化的酒店事务

我国经历并非 HappyEasyGo 开展的仅有依仗。

HappyEasyGo 采纳的酒店战略就与机票不甚相同。经调研,公司发现比起价格,酒店的舒适度、与商务中心的间隔才是印度商旅旅客更大的考量。

10月,HappyEasyGo 正式开端树立与印度高端酒店品牌的协作。据查彦秋介绍,印度本地企业对非中心事务大多采纳能外包则外包的战略,酒店职业也不破例。这正成为了 HappyEasyGo 的着力点,经过供给酒店需求的外包事务,如PMS酒店后台办理体系,来撬动和酒店的协作。现在,公司已与一些印度星级酒店树立了协作。

即便如此,间隔到达大规划协作仍有一段路要走,需求本地团队来圈出印度商圈里的酒店品牌,去和对方的途径司理逐渐商谈。

公司创始人查彦秋期望能用最快的速度完成整个迭代进程,估计到12月底途径的酒店事务能到达每天几千单的规划。据他介绍,印度排名靠前的游览 OTA Yatra 和 Cleartrip 的事业部“一把手”现在都现已加盟 HappyEasyGo 。

HappyEasyGo 在职工本地化方面做得十分杰出。印度公司现在300余职工中,除三位我国高管外,其他简直满是本地职工。

“去携大战”没有到来

据 Google India 和咨询公司 BCG 发布的职业陈述,估计印度游览商场将于2020年到达480亿美元,空乘将是增加的首要推动力,估计将以15%的增速到达300亿美元。酒店则将以13%的增速到达130亿美元。

现在,印度线上游览商场之间的竞赛较为剧烈,有50-60家线上游览途径。这中心还包含纳斯达克上市企业、线上游览途径 Yatra,据本地新闻媒体报导,到2018年末,该公司已具有800家企业客户;在二三线城市开展势头正好、与小米和 Flipkart 已到达协作的 ixigo ;与 Amazon 协作的 Cleartrip等。

而建立近20年的 MakeMyTrip 是名副其实的职业龙头企业,也是查彦秋眼中 HappyEasyGo 的首要竞赛对手。这家纳斯达克上市公司现在保持着在印度商场的单量榜首。 本年4月,携程完结了对 MakeMyTrip 的股份增持,现在持股份额高达49%。

据查彦秋介绍,HappyEasyGo 从单量上看,渐渐的变成了了 B2C 在线游览途径的职业第二,但与 MakeMyTrip 尚存在着约6倍的距离,需求用1-2年的时刻来逾越。

印度本地媒体曾指出,HappyEasyGo 的返现方针存在着“烧钱”打价格战的嫌疑。和其他途径供给的积分优惠不同,HappyEasyGo 答应用户将返现直接提现到其电子账户上来。

对此,查彦秋指出,鉴于商场头号玩家 MakeMyTrip 姑且处于努力提高盈余的阶段,短期之内不太可能发作价格战。

文| 郭辰@36氪出海

编| 赵小纯@36氪出海

图| HappyEasyGo 供图

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