来历:cnBeta
在I/O 2019上,Google宣告对其根据语音帮手的主动化礼宾引擎Duplex进行严重扩展。在此之前,它可以协助人们经过电话预定餐桌和理发师,现在,Google很快可以令他们完结更多类别的网络订单。尽管公司没有奉告咱们什么时候可以希望将Duplex应用于网络,但其全体作业正在经过Chrome中的Google Assistant推行到电影票预定网站。
以下的图画展现了根据Chrome的谷歌帮手在预定网站购买门票的进程。帮手在页面顶部生成一个“帮手”选项卡,并提示用户下达购买所需门票的数量的指令,但在挑选座位时,用户需求与站点自身进行交互。然后,助理睬完结主动付款的动作,而大多数表单字段会主动与用户在Google中保存的个人信息别离匹配填写。
目前此流程可以用于AMC和Fandango具有的连锁店和网站,Google会智能辨认不同次序的购票流程,例如,AMC要求咱们先挑选一个座位,然后再要求区别类型(成人,白叟等),而Fandango则颠倒了这些进程,事实证明Google的助理可以以正确的次序处理这两个进程。
Google证明了将在浏览器中布置礼宾帮手这一音讯,他们表明:正如在Google I/O上所预览的那样,咱们开端测验在Chrome中引进Google Assistant,以协助用户预定电影票,并将使用这一时机从用户那里取得反应并改善功用。
与主动电话通话相同,Duplex可认为更多可见的Google Assistant品牌供给更多功用,以处理需求繁琐的人机交互的使命,尤其是反反复复填写名字、生日和地址的表单字段这种麻烦事有望很快会成为前史。