编者按:本文来自微信群众号“7点5度”(ID:Asia7_5),作者:Gigi,36氪经授权发布。
接下来你将读到:
1. 印尼美妆商场微观状况
2. 印尼顾客买美妆时,在想什么?
3. 垂直美妆范畴交际电商的组合拳
印尼美妆商场总量
印尼的化工、制药和纺织部部长 Achmad Sigit Dwiwahjono ,揭露讲话称,对2019年印尼美妆个护职业完成9% 的年添加率非常有决心,职业高速添加的背面,不只要方针支撑,还有消费趋势改变和渠道便当带来的归纳利好。全球抢先的数据剖析公司 GlobalData , 预估印尼的美妆个护的商场规划,将在2023年到达105.1万亿印尼盾(合70亿美元),而在2018年,该商场的规划为70.3万亿印尼盾(合50亿美元),整个美妆个护职业中,护肤品将继续占有商场最大比例,且将以9.6%的年复合添加率,继续领跑。
美妆个护商场的添加,离不开印尼全体经济的平稳添加,世界银行预估印尼经济在2019年至2020年的增速都在5% 以上。印尼经济开展也遵从本身拟定的长时间五年计划(RPJMN, Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional),时间段是2005年到2025年,现在正处于第3个五年计划,首要重视教育和卫生保健有关的基础设施开展和社会协助项目,努力打造具有幸福感的社会,因而政府也大力支撑国内的美妆个护消费品,发挥印尼的陆地和海洋的生物多样性优势,高效运用本乡原材,例如芦荟、海洋胶原蛋白和精油等,打造纯天然产品,出口至周边国家。
人口年青化和人均收入添加也是两大不行忽视的添加要素。世界银行给出的印尼国民人口的年纪中位数是28.3岁。印尼中央银行预估到2024年,印尼人均收入从现在的3500美元添加到4800美元。具有消费潜力的年青化人口,带来的是具有多样性和充沛竞赛的印尼美妆商场,世界盛行的群众和新锐小众品牌、本乡纯天然产品和穆斯林认证化妆品都可以找到一席之地,高速开展的美妆电商渠道更是在不断满意顾客的需求。
对顾客的深化洞悉,更是争夺细分商场的先行战略。印尼的美妆个护商场的参加者不只仅是女人,男性产品线的添加,例如洗面奶、保湿霜以及抗衰老产品,现已让各大品牌越发重视男性产品商场宣扬的战略,不断淡化只要女人才干护肤这一刻板形象。印尼男性美妆商场不只仅限制在外用品,医美和仪器类美容产品/线下门店,也经过凭借男性美妆博主进行商场宣扬。
更风趣的是,分区域和分阶段的消费晋级在印尼是一起进行,群众品牌,例如联合利华,正在下沉至乡村城镇区域,出售额添加敏捷;与此一起世界高端品牌不断针对中高收入的城市居民,进行精准营销,进步生活品质。咱们都在消费晋级,仅仅速度快慢不同罢了。
印尼顾客买美妆时,在想什么?
印尼人究竟想呈现出怎样的外在形象?美妆个护的产品功用开发和宣扬营销战略,其实都是在满意顾客幻想中的自己。
1. 寻求无暇感(flawless),相片像素级精美。
打造无暇感,可以从两个视点下手,一是防护视点,二是美颜增强的润饰视点。
功用性的防护产品,选用的宣扬文字,都是从掩盖瑕疵,到达完美的视点描绘产品的进步作用。以防晒产品为例,考虑到印尼的日晒高温、高湿度以及城市污染,除了必备高防护值、防水功用乃至可以参加美颜功用。
美颜增强的产品,是扩展顾客的优势部位,所以白美韩妆和性感大气欧美妆,都可以在印尼定位自己的潜在消费集体。
虽然印尼处于日晒激烈区域,可是顾客并没有抛弃关于美白的寻求,韩妆推重皮肤底色的白净感和健康光泽,遭到追捧。荧光粉、白净肤色和深邃的眼窝,这三大特征深受喜欢。
除了风行亚洲的韩妆,杰出个人的眉眼特征和面部线条的欧美妆也是深受印尼女人顾客追捧,卡戴珊一家,便是仿照风格。
女人化性感调的口红(裸色或许桃红色),化妆品的耐久度和顺滑度,是喜欢欧美妆的印尼女人顾客,在挑选产品时的偏好。Fimela 女人生活方法内容渠道发现,Kylie Cosmetics 的唇膏套装,在官网价格为29美元或370,000卢比左右。可是,这款唇部套装在印度尼西亚的网上商店以每件600,000-900,000卢比的价格出售,Instagram的第三方商家也表明,Kylie 的口红套装常常售罄,且顾客愿意为特定的色彩等候2-3个月。
2. 引发流量传达的产品
实力雄厚和产品线繁复的美妆集团、本乡美妆品牌都在争夺印尼的年青顾客的重视和交际参加度。可以在交际媒体上取得病毒式宣扬或许打卡的产品,都弄懂了为什么年青顾客愿意在交际媒体上自动共享。交际媒体上的自动共享,背面可所以价值认可、集体归属、自我表达等个人需求。
Cosmetics Design Asia 报导,印尼的女人顾客更为认可一种自傲和自我的生活态度和方法,82%的印尼女人认可“我十共享用自己照料自己”这句话,而全球女人的认可度为67%。咱们再来看,世界品牌欧莱雅在印尼主张的营销活动,#beautyforall (每个人都很美丽),经过这个标签,欧莱雅将品牌形象与多样性、赋能和美,这三个概念结合起来。
本乡品牌的战略是什么呢?由印尼本乡的明星化妆师兴办的美妆品牌 BLP ,界说本身为每一个印尼女孩都可以运用的品牌,经过人人可接受的价格和爆款单品,将本身品牌打造成为“国民女孩”必备,经过树立这种日常感,让顾客翻开购物网站,可以随时下单,无压迫感。BLP 还在不断丰厚产品线,前期经过爆款产品转化而来的粉丝,更是在协助新品取得交际媒体曝光,天然流量可以带来口碑和销量转化。品牌方的战略是,这个产品怎么引发交际宣扬和认可。
3. 宗教信仰背面特有的生活方法
关于有宗教信仰的穆斯林顾客而言,可以挑选的产品规模首要会集在穆斯林认证化妆品,穆斯林法令条款规则了可供运用的化学成分,这些成分不包含脂肪和酒精等。Wardah 是印尼首家穆斯林认证化妆品公司,虽然是刚需产品,可是 Wardah 从来没有抛弃过打造年青化、交际化和时髦化的品牌形象,一起在指定的宗教文明节日,与顾客树立联络。经过挑选资助时装秀、母亲节的交际媒体造势以及在穆斯林特定宗教节日,例如开斋节中,供给禁食期间的护肤主张等活动,与顾客树立更严密的联络。在穆斯林认证化妆品这一范畴,世界品牌拿到了答应证,也可以出产相关产品,这一商场并不是只开放给本乡品牌。怎么更好服务穆斯林顾客,让其感遭到宗教信仰可以带来的身份和生活方法的不同,才是品牌的竞赛力。
垂直美妆范畴交际电商的组合拳
美妆渠道 Social Bella 的优势是让顾客接触到足够多的品牌信息、其次是可以买到多元化的产品,再是供给多元的服务体系,让顾客体会不同的购买方法。渠道的优势在于扩展可以被挑选的品种和服务体系。
Social Bella 供给两类渠道供顾客挑选。第一类是官方品牌认证的购买渠道(Sociolla),现在现已有197个品牌入驻 Sociolla ,且部分品牌是独家协作。例如本乡口红品牌 BLP Beauty 在 Sociolla 上独家出售,一起凭借 Instagram 上的一系列营销活动,创下在两小时内就成功出售了4000多支口红的出售记载。Sociolla 的优势在于引进具有特征的世界品牌和与本乡品牌树立独家协作联络,满意顾客的别致购物愿望,引发交际媒体的传达。
第二类是供第三方商家出售产品的认证渠道(Beautylink),这种第三方可出售的产品往往是 Sociolla 没有取得该品牌的出售答应,或许该品牌的 SKU 数量没有到达 Sociolla 的最低要求。Sociolla 担任在开端的协议阶段查看一切第三方商家的产品,监控顾客的反应,并定时对卖家的库存进行抽样查看,确保顾客权益。Beautylink 不只仅是为第三方商家服务,更是可以赋予品牌自主运营权,想要办理自己在线形象的品牌也可以在 Beautylink 上注册。Beautylink 渠道上现已有480个品牌,包含美体小铺(Body Shop)、Jo Malone(祖·玛珑)和倩碧(Clinique)等大牌。Beautylink 的存在首要是丰厚SKU,由于印尼政府规则进口的美妆个护产品,需求有当地署理代表公司担任取得进口答应证、经销商答应证,然后成为正式的分销商。
有了产品之后,怎么招引顾客购买? Sociolla 最开端是经过树立博客网站(Beauty Journal)向自己的电商渠道导流,最新发布的 SO.CO , 是内容和电商的调集渠道,让顾客在一个渠道内充任多个人物,内容产生者,可以共享自己的产品感触;粉丝,重视各个美妆博主的共享;顾客,随时可以进入购物界面。在这样的调集渠道上,用户的内容阅读、谈论输出和电商的前史购物记载,所谓个性化档案的树立,可以看出 SO.CO 的野心,是想从算法上添加对用户的了解,运用用户相似性,找到用户和物品之间的潜在相关,进步内容引荐的准确度,后期的商业变现路途会愈加顺利,可以顺利完成内容促销量,品牌广告出作用等深受广告主喜欢的局势。
Sociolla 的获客战略,线上和线下左右开弓。2019年5月,Sociolla 在雅加达南部开设了第一家实体店,在雅加达西部开设了一家旗舰店,新店装备了全方位的概念和互动显示屏,连接到用户的交际渠道。除了导流到电商,让顾客自主购买,Sociolla 正在改进订阅形式 Sociolla Box ,现在约有370人注册了这项服务,他们将每月收到由 Sociolla 挑选的4-5种美容产品组成的美容套餐。
交际、内容、电商、O2O 、订阅形式,Sociolla 都没有错失,在不断添加的印尼美妆个护商场, Sociolla 全方位地围住顾客,经过添加产品的供应量和品种树立渠道和用户之间的黏性;社区电商的建造,让顾客自动共享传达以及奉献自己的偏好数据,背面的数据和算法是商业变现的中心助推,愈加了解顾客,线上线下导流。不过 Sociolla 暂时会发力本国商场,究竟有的网页还没有英文,静静吐槽一下。
看了今日的共享,假如你要挑选引进一个中国品牌进入印尼商场,你会挑选哪一个品牌?又会怎样在Sociolla 的产品矩阵中为品牌造势?
修改:云晞@36氪出海