8月23日音讯，针对近来热议的运营商对4G网络进行降速一事，中国电信官方回应称，中国电信从未接到过任何对4G进行限速的要求，也从未对用户4G速率进行约束。
中国电信表明，认真贯彻国家提速降费要求，4G用户规划、户均流量坚持快速增加。在部分人流密布区域及上网顶峰时段，或许呈现单个体会速率下降的现象。我公司将继续做好4G网络优化保证，满意广阔用户不断增加的手机上网需求。
一起，中国电信称，当时中国电信正在积极展开5G商用准备工作，5G网络布置和终端全面遍及是继续推动的进程，我公司将一直坚持以客户为中心，统筹推动4G和5G协同展开，不断提高全体网络服务水平与用户运用感知。
为便利用户赶快体会5G网络服务，中国电信已展开5G终端出售，并推出5G体会活动。中国电信4G用户不换卡不换号，替换5G手机可免费收取5G体会包，在体会期内享用每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服务。
