修改:彭雅莉
在八部委联合展开“网剑举动”,严打“刷单”等网络商场恶疾的布景下,一些期望经过“刷单”不当得利的“刷手”们却公开经过媒体、交际渠道再三虚伪爆料,以“付了款没收到货”为由四处抱团投诉;还有一些“刷手”再三投诉付出渠道及借道的电商渠道,期望借此拿回“刷单”所花费用。
一面是国家明令禁止的违法行为,另一面是数量巨大的“刷手”与“赌徒”,以及相关的“网络黑灰产”。令人费解的是,这些“刷手”与“赌徒”在上圈套和输光后,居然明火执仗在电视台、交际渠道上进行不实爆料,谎报自己是受害者。背面究竟是什么原因?
清晰“刷单”行为不予维护
最近有媒体报道了这样一同事情:多名顾客投诉在某电商渠道上买东西付了钱却没收到货。查询发现,这些爆料的“顾客”都是“刷手”,期望经过“刷单”牟利,成果上圈套。对此,电商渠道方面表明,关于“刷单”行为零忍受,涉事商家将依照渠道规矩处置并移送相关部分,而关于“刷手”这种违法行为,不予维护。
电商渠道清晰表明,关于“刷单”行为零忍受,坚持高压态势严厉冲击。无独有偶,近期朱先生向聚投诉渠道投诉称,在网络上购买博彩类彩票后发现上圈套,“在发作生意后不到1小时,就致电电商渠道要求间断生意”,不过,渠道客服追溯订单发现,朱先生自己已供认收货,依据渠道规矩,钱已被商家提现。
本年7月,在聚投诉“6•18电商节法令公益服务周”活动期间,有网友就电商渠道商户涉赌问题咨询公益律师。对此,北京市盈科(广州)律师事务所马晖律师回复称:在本投诉中,朱先生涉嫌赌博,并不归于顾客权益维护法中的顾客,不能据此要求电商渠道承当连带补偿职责;其次,因为朱先生涉嫌赌博,即便数额较小,依据治安管理处罚法第11条的规则,应当收缴,不存在要求退回的状况。
违法的“刷手”与“赌徒”
朱先生的状况并非个案,以“网络赌博”为关键词在搜索引擎进行检索,会发现许多用户上圈套的比方。在各大投诉渠道,此类状况也是层出不穷。
参加网络赌博这类非法行为的人,上圈套的举目皆是。关于“刷单”上圈套的事例更是举目皆是。在我国裁判文书网上,以“刷单”为关键词,可以检索出3000多份判定文书,其间不乏对“刷单被欺诈”进程的详细描述。
查询发现,因“刷单”上圈套的“刷手”们,状况和赌客相似。在“只需一部手机,足不出户就能轻松日赚几百元”这些极具引诱的广告词的吸引下,许多人毫不勉强地投身兼职“刷单”职业,不想却掉入他人早已精心设计的圈套中。
例如,本年5月,媒体报道,杭州的钟女士,因为空余时间比较多,在网上找了一个兼职“刷单”,第一次“刷单”赚了5元钱,很快投入的金额越来越大,最终居然“上圈套了8万元”。
据报道,参加此次事情的其他爆料人最终都供认,确实是参加了“刷单”,“没有收到货”是因为遵从欺诈人的指示,自己自动点击了供认收货。比及想退款时,发现网店消失,才知道上圈套了。
在记者再三追问下,向媒体爆料的吴师傅和陈先生都供认是因为“刷单”上圈套了。被“歹意投诉”搅浑的言论场
事实上,电商职业里的“刷单”现象与医院号估客、交际渠道僵尸粉、演唱会倒券黄牛等现象相似,归于社会恶疾。“刷手”和“赌徒”明知行为违法,不受法令维护,为何还敢到电视台和交际渠道上爆料求助或向渠道施压?
知情人士剖析,“刷手”在上圈套之后,为了讨回上圈套钱款,到各大媒体及交际渠道进行虚伪陈说,乃至组团歹意投诉,以此引发舆情来向同为受害者的电商渠道施压,期望可以追回丢失。
“刷单”上圈套者比比皆是,大部分“刷手”尽管明知“刷单”违法,却带着法不责众的侥幸心理越陷越深。
和“刷单”上圈套相同,事实上,许多参加网络赌博的“赌徒”,在事前十分清楚本身行为,赌输后就会围聚在各类投诉渠道进行“维权”,以未收到“货品”为由进行歹意投诉,期望经过向渠道施压拿回赌资。
所以,在许多投诉渠道,网友会看到许多语焉不详的投诉,称“付了款却没收到货”,或许“渠道收了钱却不给退款”等,本来用于维权的投诉机制却成了违法行为的舆情施压东西。
事实上,无论是欺诈仍是赌博,此类“黑灰产团伙”都是精心布局,一旦得手就会马上搬运赃物,需求联动付出安排和法令部分一起冲击此类违法行为;但“赌博者”和“刷手”们明知自己行为违法,往往不会自动报案,导致此类“黑灰产团伙”得以逃脱法令的制裁。
亟待法令部分主导社会各界合力严打
本年7月,公安部研究部署防备冲击整治跨境网络赌博活动作业,方针是炸毁一批境外赌场,冲击一批为跨境网络赌博等违法供给资金结算的“地下钱庄”和网络付出渠道。
7月26日,据媒体报道,一个在境内办卡、在境外施行欺诈的特大生意银行卡违法网络被警方侦破,一举捕获违法嫌疑人600多名,缉获银行卡11000多张、企业对公账户1800多个,其间就有许多使用电商渠道进行欺诈的事例。
一些欺诈安排藏身境外,使用互联网对境内的违法“刷单”和赌博行为黑吃黑,骗得“刷手”和“赌徒”的违法所得。业内人士以为,这起大案证明付出企业才是线上博彩集团的首攻目标,电商渠道的商户仅仅借壳所需,但难点也正在于此——电商渠道很难做到事前防备,只能过后依据生意的可疑特征进行管控。
在2018年新修订施行的《反不正当竞争法》中,对网络“刷单”做出了清晰的规则:经营者不得经过安排虚伪生意等方法,协助其他经营者进行虚伪或许引人误解的商业宣扬。违反者,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以撤消营业执照。
6月20日,国家商场监管总局等八部委联手的2019“网剑举动”出炉,要点使命包含:依照反不正当竞争法、电子商务法等相关规则,严厉冲击网络虚伪宣扬、“刷单”炒信、违规促销、“二选一”等行为。
昆山市商场监管局法令大队副队长沙春林曾在承受媒体采访时表明,这一类“刷单”案子具有违法成本低、隐蔽性强的特色,接下来法令人员也将加强对这一类案子查办力度,揉捏“刷单”违法行为的存在空间。
事实上,除了政府法令部分严打,冲击“刷单”也需社会各界合力,比方各付出渠道和电商渠道对违法行为的严厉冲击,还有社会各界对“刷手”和“赌徒”的监督与教育。
我国政法大学传达法研究中心副主任朱巍在承受采访时曾劝诫:“关于‘刷手’来讲,他们自己也在上网买东西,千万不要觉得有一天可以自私自利。”
警方的各级网警部分也都大力提示:网络赌博是违法行为,一切的网络赌博都是圈套,每一个圈套背面都有人操作,挣钱不走正常路,上圈套只在一会儿。
图 材料图片