今世都市人的手机里充满了各式各样的VIP。
追剧需求VIP，看电影需求VIP，购物需求VIP，点外卖需求VIP，放眼望去，你我都是VIP，VIP再也不是少部分人的特权。
在全民VIP的年代，电商玩家们也纷繁敞开付费会员形式。从亚马逊的Prime到京东Plus，再到苏宁的Super，然后是阿里的88会员，这些电商玩家的会员形式交出的成绩单也十分可观。
拿最近阿里的88会员节为例，据金融界报导，天猫618前夕，阿里88VIP发布了一张成绩单。数据显现，88VIP的用户每月奉献上亿条优质谈论，买新品早于盛行提早一年以上，购买品类丰厚度是一般用户的6倍，均匀在阿里生态年消费10万以上，最高单人年消费在200万以上。
在电商付费会员形式鼓起于互联网的当下，各种面向顾客的营销手法扑面而来，许多一般用户拒绝不了“省钱”的引诱，一咬牙付费买了会员，成果发现买会员的钱比会员能省的钱还多，但有的人却“吹爆”88会员。那么，关于顾客而言，这种付费会员终究值不值得呢？
电商会员付费形式终究有多火？看看这些数据你就知道
间隔阿里上一年8月8日推出88会员系统，至今刚好曩昔一周年，在电商付费形式早就大行其道的15、16年，阿里并没有着急进场。现在，18年现半年才下场的阿里现已后发先至。
作为阿里2018年的“一号工程”，88会员在阿里生态里受注重的程度可见一斑。无论是比照国外亚马逊仍是国内京东苏宁，背靠阿里整个生态的88VIP系统从形式上能够说是绝无仅有的。
一张阿里88会员卡既能够享用到天猫超市、天猫世界直营和超300个品牌等一系列95折优惠，还汇集了饿了么超级会员、虾米超级VIP、优酷VIP会员、淘票票全国卡等权益。不用说，这些各式各样的权益，关于“剁手族”来说极具吸引力。
尽管跟淘宝7亿活泼用户比较，阿里88会员的数量必定没有这么多，可是成为会员的门槛现已更好的挑选出了“网购深度用户”。尽管现在88会员比较整个网购用户仍是小众集体，可是这些优质用户为渠道发明的价值却不是一般用户能够比较的。
依据阿里发布的人群画像，88VIP的会员首要有以下三大特征：高消费力，大多数88VIP会员年均消费金额超越10万人民币；高口袋宽度，他们的购物规模十分广泛，从美妆鞋包服装到牛奶家电家居简直包罗万象；更重要的是高引领力，他们不只喜爱网上购物，乐于测验新品，也习气共享，这一集体的网络活泼度十分高，在全网发生了超越1亿的优质点评。
付费会员作为一种“精准商业形式”，让用户与渠道持续性互动，是一种“活”的形式。那么这个“活”的形式在顾客中终究有多受欢迎呢？
最新数据显现，亚马逊的Prime会员数量已达1.19亿，每年会员均匀消费额约2500美元，大大超越了非Prime会员月600美元的均匀消费额。而京东上一年也发布了Plus会员数量——截止2018年9月6日，京东在籍会员现已超越一千万。
并且，在成为了这些电商渠道的会员之后，许多顾客也会被转化为其他渠道的会员，比方阿里生态下的饿了么、优酷会员，京东协作的爱奇艺视频等等，总归，为了留住沉积用户，注册付费会员形式，现已成为了一种干流电商渠道的标配。
仅仅，在付费会员越来越火爆的一起，在黑猫投诉等渠道上，有关这些会员的投诉数量也是十分之多。仅查找88会员，相关的投诉就有576条。
其间，有关天猫超市88VIP会员和阿里88会员之间的差异，由于存在必定相关可是又并不完全相同，许多顾客原本想注册阿里88会员成果经过链接跳转却是注册的天猫超市的会员，认为这中心存在经过文字游戏误导顾客的动机。
而有关京东plus的投诉更是高达上千条，大多都是会员主动扣费的投诉。
总归，在电商付费形式越来越火爆也越来越老练之际，一些详细细节的缺乏也逐步露出出来。其实，顾客之所以会投诉渠道，首要仍是觉得自己的权益受损。在购买某一渠道的付费会员之前，顾客会考虑终究能否为自己带来优点。那么，被捧得越来越高的定制化会员权益，终究靠不靠谱呢？
电商付费会员形式终究靠不靠谱？这是个因人而异的套餐
从各大渠道官方发布的数据来看，购买会员的人不在少数。本年的88阿里会员节上，阿里就发布上一年阿里88会员为每一个顾客均匀节约1230元，累计为全国顾客节约数十亿元。据浙江在线报导，在省钱榜单中，一位江苏无锡用户夺冠，一年经过阿里88VIP节约5688.75元；而上海人最会省，经过88VIP省下5.11亿元，浙江、江苏、广东、北京紧随其后。
成为88会员有两种付费方法，假如你是顽皮值满1000的超级会员，只需88元就能成为88VIP会员，非超级会员则须花费888元才干成为88VIP会员。而想要顽皮值上1000的用户只要经过购物才干做到。
看起来，比起88或许888的会员付费，均匀节约1230元的数字的确是为顾客省了不少钱。并且参加88VIP的会员，还能够取得数百个品牌和直营渠道折上9.5折等购物权益，还能同步取得优酷、淘票票、饿了么、虾米音乐、飞猪等会员权益。
比方说，你注册了阿里88会员，那么你一起成为了优酷和饿了么、飞猪的会员，那么你的衣食住行、吃喝玩乐都能享用权益，相当于“一卡通”。以饿了么为例，假如你是饿了么会员，那么你每下一个订单就或许有个6块钱的红包，这关于那些常常点“一人食”外卖的人来说，铢积寸累就能够省下一笔不小的开支。
所以说，关于那些网购重度人员，这些会员权益可认为他们省下不少钱，由于说白了，这种会员形式的实质是“你花的越多省的就越多”。
而关于那些“花的不多的”人来说，这种会员形式或许并没有那么“合算”。有些的用户假如不能在这个渠道具有十分高频的消费，那么其想长时刻取得更多福利，其实也难。
所以，这种形式更多是一个因人而异的套餐。
未来的电商付费会员会是干流，各种变种的形式也会呈现
电商会员形式是电子商务迭代开展过程的必然成果。
首要是电商玩家们遭受到了流量瓶颈，所以转向接下来的“社交电商”的新风口，但在“社交电商”之后，电商又需求考虑怎样留住用户以及增强用户黏性等问题，这个时分，“会员形式”应运而生。
关于一般顾客而言，成为电商渠道的会员，用户根据会员卡享用更多的福利，“自用省钱，共享挣钱”。关于电商渠道而言，付费会员形式代表着从流量思想转向用户思想，从出售产品思想转向运营会员思想，从快速获客的增加型思想转向深度运营客户的留存型思想。是一种“精准商业形式”，能够深度运营优质用户，绑缚留存用户，发生1+1大于2的作用。
想要让越来越多的一般用户成为会员，是一个很重要的门槛问题。比照文娱消费，用户有付费传统，而电商没有。为文娱内容付费是长时刻以来一向存在的思想定式，唱片、影碟、有线电视培育了大部分人的付费习气。但对许多顾客来说，买东西前还要额定花钱更多的是一件“闻所未闻”之事。
为了让一般用户花钱成为会员，培育付费认识，那么首要渠道就要真金白银的砸钱给用户带来肉眼可见的权益和优惠，更多的为用户考虑。这中心，需求消耗的固定本钱和时刻本钱都是渠道不得不考虑的现实问题，究竟同样是会员，为什么我只能忠实于你们家。
所以“品牌联合”是未来电商付费会员最有或许开展的趋势，也是付费会员的差异化竞赛必备的手法。比方阿里的88会员绑定优酷会员，京东的Plus会员绑定爱奇艺会员，这种付费视频范畴用户现已培育了很好的付费习气，渠道嫁接能够必定程度上削减用户的心思阻止。
用户关于廉价、省钱、福利历来都不抵抗，拼团、团购、促销节的实质也是如此。货比三家之后，用户会挑选忠于哪一个渠道首要看优惠力度是否满足大。在消费范畴，忠实度的必定比不上饭圈的粉丝经济，用户有或许本年是阿里88会员，下一年就跑到了京东享优惠。
付费会员，关于许多电商渠道来说现在还仅仅标配，并没有建造完结很好的生态系统。或许许多渠道跟风注册会员形式，可是并没有能够真实做到把会员用户和一般用户差异出来，让会员真实感受到“特权”，就会没有满足的吸引力。
假如未来联合更多的商家，让用户对渠道发生信赖依靠，感受到渠道是真的再想方法为用户省钱，天天都能够有福利，渠道也能够更好地将用户留在其生态。
一起，在线上付费会员形式的冲击下，必定还会有更多的渠道和商家推出会员制。包含线下的商家联盟也能够推出付费会员的形式，抵抗线上的冲击。而电商渠道会员和品牌会员之间的权益怎么平衡，也是付费会员形式面临的详细对立。
最终，关于顾客而言，电商付费会员形式到底是好是坏，靠不靠谱，值不值得，最终都是因人而异。最关键是我们需求真实了解消化每一种会员背面的规矩和权益，然后细心研讨后再判别这个是否合适自己，是否能做到物有所值或许物超所值。
作者小谦：小谦笔记（http://xiaoqianbiji.com/）创始人，互联网观察员，数十家科技媒体专栏作者，微信请联络net1996，转载请注明来历。
