本文由腾讯数码独家发布
图片来历:Loup Ventures
继上一年对人工智能的比照剖析之后,Loup Ventures今日发布了一份2019年智能帮手IQ测验结。有些人用手机或许其他设备的时分或许比较喜爱用智能语音帮手,智能语音帮手有时可以很便利,并且陈述指出现在市场上几款抢先的智能语音帮手都在不断改进,体会越来越好。
依据测验成果显现,用相同的800个问题对这些智能语音帮手进行测验,谷歌智能语音帮手与上一年相同再次抢先,彻底了解了一切的问题,并正确答复了其间的92.9%。并且这一正确率高于上一年的85.5%,并且信任很快就会挨近一个安稳简直无差错水平。
比较之下,苹果的Siri在了解和答复问题上的精确率都有所上升,了解问题的精确率从上一年的99%升至本年的99.8%,答复问题的正确率从2018年的78.5%升至本年的83.1%。换另一个视点来看,Siri本年的精确率简直与谷歌智能语音帮手上一年的精确率适当,尽管或许实践用户体会有些不同。
亚马逊的Alexa智能语音帮手再次位居第三,但本年也比较上一年取得了不小前进,精确了解了99.9%的问题,答复问题正确率到达79.8%,超越了上一年Siri的体现。Alexa的答复问题正确率从上一年的61.4%大幅提高至本年的79.8%。Loup表明这或许是这些数据中最大的增幅。
值得注意的是,Loup本年没有把微软的Cortana放进来测验,不过这也不古怪,由于这款体现并不太好的人工智能语音帮手正在被从微软的产品和一些第三方配件中移除。Cortana上一年只答对了52.4%的问题,也就是说跟抛硬币的概率差不多。
Loup测验的一个风趣之处在于,其测验题涵盖了五个不同的类别:本地化、商务、导航、信息和指令。每个类别都规划好用于测验人工智能在不同范畴的体现。因而,得分最高的往往是那些各个范畴全面发展的智能语音帮手,而不仅仅拿手某一范畴。比方,亚马逊Alexa比较本地信息和导航更拿手亚马逊商务之类的。
谷歌智能语音帮手在这五项中有四项都比较占优势,特别在商务范畴拉开了特别大的距离,其92%的精确率超越了Alexa(71%)和Siri(68%)。实践上,除了指令外,谷歌智能语音帮手在其他方面都占优势。Siri以93%的正确率打败了谷歌语音帮手(86%),这也是谷歌仅有一次正确率低于92%。
Alexa在本地化、导航和指令方面的排名都比较落后,而在商务方面仅稍微超越Siri。而Siri两次排名第二及第三,不过在信息方面比较落后,76%的正确率,而Alexa和谷歌的正确率分别为93%和96%。
如Loup之前说到的,这些智能语音帮手都在不断前进,但这并不意味着这些语音帮手够“聪明”。尽管可以在合理的范围内了解用户说的每句话,但仅仅做了根本的应对,没有更高层次的推理逻辑技术。Loup表明,智能帮手的下一步是增加合适语音的用例,并供给愈加简略方便的用户体会。