前不久,淘宝某床上用品卖家陈某遭受了一个“可疑”客户,对方买了一套百来块的床上用品。几天后,客户投倾诉没有收到货。陈某打电话给客户了解状况,可客户却坚称没有收到,要求店家处理。就当陈某挂了电话,对方却奇特的打来了电话,并寻衅的说,“不论我有没有收到货,我便是要给差评,除非你给钱。”
这时陈某才觉悟过来,原来是遭受了工作差评师,而对方也了解到现在淘宝都在运用安存语录,不过只能单向录音,所以自动打电话过来,不想陈某第一时间注册了安存语录双向录音版,轻松“退敌”。
近来,全国首个录音公证电话——安存语录晋级改版,不过当时仅局限于电信用户注册试用。双向录音保全让更多的口头约好成为法律认可的有用合同,满意了用户更多景象的运用需求。
自从2012年,安存语录正式注册以来,各行各业运用者许多,近年来,有不少用户向安存科技打来电话,提议安存语录注册双向录音功用。由于没有该功用,不少用户在工作中遭受了诸多不便。比方,法院电子送达时,当事人没有接到电话,之后当事人回电,法院又由于没有来电录音,没有留存根据,在当事人不供认收到相关文书时,易“口说无凭”;还有公司负责人说,许多熟客下单都是电话联络,包含合同细节等,假如来电没有录音,后续发生合同胶葛很简单面对举证难地步。
安存科技董事长徐敏也举了个客观存在的比方。“在实际生活中,不免会有一些争端,比方说有些爽快人,朋友打来电话告贷是二话不说,可真当遇到了‘老赖’,想讨回告贷时,又因无借单而百般无奈。可是假如有双向录音,当事人能够及时将来电录音保存下来,作为日后维权根据。
一般录音存在易丢掉、易篡改,不易固化保存等缺陷,法院也纷歧定能够选用,电子根据证明力一直是个实际难题。据徐敏介绍,安存语录选用的是云存储技能,录音数据存储在云端,通话一旦录音将无法篡改,永久保存的一起还能够随时调取。日后假如用户需要将录音作为根据运用,安存语录协作的公证处还可依法为录音出具公证书,作为其打官司的“呈堂证供”。
能够说,有了安存语录,电话取证的难题就方便的处理了,而且运用方便,双向录音不改动用户的运用习气,无需加装任何新的设备,事务注册后呼入呼出均可录音,而且实时同步至云端,用户能够经过自己的账号密码登录官网查询。此外,通话录音还能够经过请求提取码的方法,作为根据提交给第三方,用于复原事实真相。
据了解,安存语录双向录音功用使用场景广泛,比方政府机构的服务窗口,沟经进程记载,各类告诉灵通信息传递;公检法司进行告诉灵通,律所律师进行取证;物流职业,记载与客户交流全进程;教育训练职业,复原实在沟经进程,处理各类胶葛;零售批发职业,口头合同约好,复原买卖实在进程等等。“工欲善其事,必先利其器。”有了双向录音,用户交流直接变成了口头合同,“口说无凭”危险可有用躲避。
那么,怎么注册安存语录双向录音功用?双向录音功用如今适用的是企业版,往后有望注册个人版。有需求的企业能够直接拨打安存语录全国一致客服电话咨询;有晋级需求的原安存语录客户,也能够来电咨询,将原产品晋级到双向版的服务,晋级后,账号密码不变,原有的录音也不会丢掉。
徐敏表明,安存语录注册该功用,是期望在更大程度上避免语音通话根据灭失,经过轻松完成录音数据的留存、保管、提取、买卖及固定根据的保全,为用户供给安全可靠的语音根据存取处理方案。